Melange de couleurs

Fermé
sam - 14 oct. 2011 à 16:15
Bonjour,
j'ai une imprimante HP B109n LORQUE J'IMPRIME PAR EXEMPLE DU ROUGE ELLE M4IMPRIME DU JAUNE. Les cartouche sont neuves et ne sont pas des génériques. Je ne sais as comment nettoyer les têtes de lecture, peut être est ce ca qui coince ?
Au secours à l'aide!!!!!
Sandra