Pb de chargement fichier pdf et photos

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Bonjour,

depuis que j'ai eu un bug j'ai enleve par erreur certains fichiers ou logiciels , du coup je ne peux charger de fichiers pdf et photo.. pourtant acrobat reader est bien installe.??? mais bon... alors ou est le bug??
j'ai fait cleaner.. pas de pb.. j'ai fait restauration.. mais rien ne change..

help me.. et quel logiciel charger pour le stockage des photos et retouches.. autre que picassa car c'est suite a picassa que j'ai eu des pbs , pb deconnexion anormale, et lenteur etc.. depuis que je l'ai enleve cela va mieux a nouveau...mais helas .. je ne sais que faire.

merci a celui qui m'aidera .. je suis nulle en informatique alors explication simple svp.. rire.. merci pour tout.
mais bon... je sais lire quand meme !! et suivre ce qu'on me dit..
bonne journee a vous.