Problème de plantage

Fermé
boubou65 Messages postés 48 Date d'inscription vendredi 28 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2016 - 4 oct. 2011 à 14:38
Bonjour,

J'ai bien peur qu'un ver ayant échappé à mon antivirus (Norton internet sécurity 2011) ne soit à l'oeuvre dans mon PC. En effet, depuis plusieurs jours, mon PC se "plante" régulièrement. Ce se traduit chaque fois par la disparition du curseur de ma souris (sans fil). Et je retrouve, soit mon écran de veille, soit mon bureau, complètement figé. Rien à faire au niveau du clavier (sans fil également). J'ai changé les piles de tout ce matériel mais le phénomène persiste. Je dois alors forcer le PC à s'éteindre et le relancer. Très mauvais !
Les analyses du Norton et les nettoyages de CCleaner n'ont rien décelé de particulier.
Que faire ?

Merci de me proposer une solution.