Probleme d'installation d'agent dpm 2010

Fermé
souley - Modifié par souley le 3/10/2011 à 22:50
Bonjour, je suis souley,je n'arrive pas a installer l'agent dpm 2010 sur un de mes server virtuel. j'ai le message d'erreur suivant:
Install protection agent on ECI-AGP-VIRT-00 failed:
Error 346: DPM is unable to retrieve the configuration information from ECI-AGP-VIRT-00.
Error details: The RPC server is unavailable
Recommended action: Ensure that the Windows Management Instrumentation (WMI) service is started. If the firewall is turned on, on ECI-AGP-VIRT-00 make sure that an exception for WMI is created

mais après avoir demarrer le service wmi le probleme perciste. merci pour votre aide