échec de démarage: system recovery options

Fermé
achomoha Messages postés 14 Date d'inscription samedi 1 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2011 - 2 oct. 2011 à 20:36
Bonjour,
Bonjour. Sur l'ordi portable Sony Vaio il y a au démarrage la seule fenetre (system recovery options) qui s'affiche. Imposible de démarrer l'ordi meme en mode sans echec. Quelqu'un a la solution pour redémarrer l'ordi ?
cette fenettre, "system recovery options" ou il faut ensuite choisir une langue, m'ouvre ensuite une autre fenetre "startup repair", une petite recherche s'effectue alors et une 3eme fenetre "microsoft windows" s'ouvre , la 1ere phrase est "sending more information can help microsoft create solutions"....les 2 choix ensuite "send information about this problem et don't send" donne le meme resultat, imposible de démarrer l'ordi.

Merci pour votre aide



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