Lecteur emprinte digital ( elitbook 8540p )

Fermé
timike972 Messages postés 19 Date d'inscription mercredi 16 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2011 - 1 oct. 2011 à 10:18
Bonjour,

J'ai effecter des recherche et ce laptop possede bien un lecteur d'empreinte digital le problème etant que je n'arrive pas à l'utiliser. J'ai suivit le tuto ( https://www.commentcamarche.net/faq/25857-lecteur-d-empreinte-digitale-hp ) mais j'ai le message suivant :

"l'installation ne peu se poursuivre en raison des problèmes suivant:
- DP Personal 3.0.0 ne peut pas etre installé sur cet ordinateur. Veuillez contacter DigitPersona pour connaitre la liste des plateformes prises en charge."

Alors je comprend pas trop pourquoi? é_è


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