Imprimante qui n'imprime pas mais PC OK

Fermé
Julia SCOP - 21 sept. 2011 à 15:06
Bonjour,

Je suis face à un problème que je n'arrive pas à résoudre.
J'ai suis connectée avec mon ordinateur à un réseau. Sur ce réseau est disponible une imprimante, que j'ai "ajouté" à mon ordinateur. Il l'a reconnaît, elle est installée, pas de problèmes.

Le problème intervient à la fin de l'installation quand j'essaie d'imprimer une page test. Rien ne s'imprime, même pas une page blanche, pourtant mon ordinateur considère bien l'imprimante comme étant par défaut, il rajoute bien le fichier à imprimer dans la liste des fichiers à imprimer (icône en bas à droite). Le fichier disparaît très rapidement de l'icône, comme s'il avait été imprimé.
J'ai regardé, l'option d'impression par défaut est bien une option d'impression papier et pas une option d'impression dans un fichier.

Bref je ne sais pas quoi faire pour que ca marche !

Merci pour votre aide
Julia

A voir également: