Erreur 1000a hp

Fermé
kellyd88 Messages postés 32 Date d'inscription jeudi 14 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2016 - 19 sept. 2011 à 18:48
Bonsoir,

Voici mon problème :
je possède un ordinateur portable hp pavillon dv6000 avec vista.
mon homme a souhaité installé ubuntu mais cela ne lui plait pas et donc on a voulu réinstaller vista avec le cd de l'ordinateur.
Or impossible.
Lorsque je mets le cd dedans j'arrive à plusieurs options
installer recorevy (je crois que cela s'appelle comme ca)
- soit à partir du cd
- soit à partir du disque dur
avec le cd : j'obtiens une erreur 1000a
avec le disque dur : on me demande de retirer le cd d'installation et de c liquer sur terminer pour redémarrer mais rien ne se passe là aussi l'ordinateur s'éteint tout simplement.
Comment faire pour réinstaller vista ?
Merci d'avance à ceux qui me répondront.
kelly