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5 réponses
Bonjour,si un CD de restauration a été fournis avec le PC,il faut restaurer le disk.Attention celui-ci sera formaté:perte des données non saugardées .Donc,il faut saugarder toutes les données (sur un support externe:CD ou autre) non d'origine dans le PC (hors mis les logiciels téléchargeable sur le web).Puis inserer le CD de restauration:il formatera et réinstallera toutes les logiciels d'origine.Cette solution est draconienne mais je n'en connais pas d'autre,désolé !Bon courage!
s'agit-il d'une question d'ordre général ou est-elle relative à une application précise ? dans ce cas, de quel logiciel, s'agit-il ?
Bonjour ! Y-a-t-il longtemps que vous avez votre ordi ? Si vous l'avez depuis peu, essayez de faire une restauration du système à une date antérieure à la disparition du logiciel. Sinon, quel est ce logiciel que vous voulez réinstaller ?
Selon les marques de PC, il n'est pas forcément obligatoire de tout réinstaller. Par exemple, chez Packard Bell il y a dans le menu démarrer un lien Assistance Packard Bell puis Smart Restore qui propose de réinstaller les logiciels fournis avec l'ordi. Même chose me semble-t-il avec HP. En tout cas, fouiner de ce côté-là avant d'envisager la méthode radicale de la réinstall complète.
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