Problème de mise à jour sous vista avec le Pack 1 (KB936330)

Fermé
anonyme - 12 janv. 2010 à 11:17
 anonyme - 13 janv. 2010 à 04:30
bonjour à vous. lorsque je veux faire cette mise à jour qui se fait en trois étapes , elle se déroule normalement jusqu'à la fin de l'étape deux , à ce moment ,il est prévu un arrêt de l'ordi. et, il ne redemarre pas , à chaque essai il faut refaire les procédures de démarrage et, la mise à jour ne s'est pas faite .merci de m'aider .

2 réponses

Il serait peut-être temps de faire la m. à j. avec SP2. Allez sur le site de MS et téléchargez le Service Pack 2. Avec de la chance, vous aurez les m. à j. cumulatives avec tout dedans...
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Merci à Nom supprimé Modération CCM de m'avoir répondu si rapidement . mais le problème reste entier car, je suis allé sur le site pour charger le pack 2 et, il précisent que le service pack 1 est nécessaire à l'installation du service pack 2 , ils précisent qu'il faut s'assurer que mon système exécute le service pack 1 avant de procéder à l'installation du service pack 2 et , ce n'est pas mon cas .merci à vous si vous avez une autre solution à me proposer. (j'ai 70 ans et , je ne suis pas très très fort en informatique , juste le nécessaire) Salutations.
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