Je désire changer de FAI; est-ce que je peux demander à l'ancien FAI de mainteni

Fermé
anonyme - 7 mai 2010 à 09:57
 anonyme - 12 mai 2010 à 18:24
A l'occasion d'un déménagment, je veux changer de FAI pour opter pour une formule Internet+télé+téléphone sans abonnement France Telecom. Comment formuler ma demande, lors de la résiliation pour garder mon pseudo et ma messagerie, sans frais bien sûr. Merci
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8 réponses

Oh malheur ! Pourquoi aller chez Orange !? c'est celui qui a le plus de problèmes avec sa Livebox ! et en plus il vous facture n'importe quel petit pet que vous demandez ! La HD : payante, le disque dur de la box : payant, la location de la TVbox : payante ! etc, etc.... Prenez donc Free, SFR ou Bbox (Bouygues). Les deux premiers cités ont du très bon matosse et sont en avance sur les technologies, le troisième a un label NF Service Clientèle ! Pour les FAI, pas besoin d'envoyer une "lettre de Ministre" ! : il suffit de leur demander ! Téléphonez à leur hotline, et si celle-ci est payante, alors faites-vous passer pour un "nouveau client" en téléphonant au numéro à 4 chiffres pour les infos générales pour les nouveaux clients....celui-là est gratuit ! Chez Alice, il y a 2 ans, ils me l'ont laissé.... je ne sais pas si c'est encore le cas de nos jours..... De toute façon je ne l'utilise pas, j'ai crée 3 adresses chez mon FAI actuel et une adresse chez un hébergeur gratuit...
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Je travaille chez ce grand FAI décrié par la personne précédente. Je ne fais pas de pub pour lui mais je connais des amis qui l'ont choisi et qui en sont ravis et pas besoin de faire de "lettre de ministre" pour demander quelque chose. Quand des clients veulent "nous" quitter, et qu'"ils veulent conservier leur adresse email, nous les migrons sur une offre sans abonnement qui s'appelle Accès Libre.. C'est gratuit et cela permet d'aviser ses connaissances de sa nouvelle adresse email ou de la conserver pour certaines choses. Vous pouvez de toutes manières consulter vos emalls depuis votre page d'accueil.. Je pense que tous les FAI ont ce genre d'offre. Chacun son choix. Cordialement
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Effectivement : c'est ce que je disais pour la "lettre de ministre"....j'allais dans le même sens que vous, l'employée de Orange.... Effecttivement, vous avez raison : la majorité, voire quasiment tous les FAI proposent une offre "Accès libre" (ou appelez ça comme vous voulez....), mais pour êtres totalement honnête, Madame de chez Orange, vous oubliez volontairement de préciser que c'est juste "l'accès" qui est gratuit ! de toute façon : internet a toujours été gratuit.... C'est les "connexions" donc la communication sur le réseau qui est payante dans ce cas ! (un peu comme si on téléphone ! donc ça peut vite chiffrer ! si le gars reste des heures et des heures, comme l'illimité est devenu populaire, il risque d'avoir une facture ultra méga hypra salée !!! car la "connexion" à internet sans abo est facturée "à la minute connectée" ! L'honnêteté demande qu'on précise aussi ça... De toute façon, l'internaute qui pose la question ci-dessus, n'est pas chez Orange actuellement, donc la question de la conservation d'une adresse mail Orange ne se pose pas ici. Il demandait cela concernant un autre FAI chez qui il est actuellement, et ce n'est pas Orange puisque il envisage d'y aller éventuellement... Moi j'ai encore conservé mon adresse mail de chez Alice, alors que j'y n'y suis plus du tout (pas de "accès libre" obligé de garder) : plus aucun lien ni contrat ni quelconque inscription, gratuite ou payante, que ce soit.... et pourtant si j'accède à leur portail de chez Alice, je rentre mon login et mdp, et hop me voila in the webmail. Le plus simple pour les adresses mails, c'est de prendre le meilleur FAI qui soit, de prendre une adresse chez lui (obligatoire légalement) et les autres adresses chez Hotmail, Yahoo, La Poste, etc...
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Je suis d’accord avec Thierry Perso je suis chez free en ONLY depuis 2002 pas de pb G conservé tous mes mails :Cegetel ,SFR Mais ma copine qui était sur orange a bien perdu sont mail C T en 2006 Et de plus Orange C pour les ‘ riches’ qui n’ont pas peur de payer ……. Voila, faite le bon choix si vous avez tout compris Cordialement Claude
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Vous êtes peut être anti-Orange mais je ne fais aucune pub pour eux bien que j'en sois employée. Quand je parle 'Accès Libre" ce n'est pas pour se connecter mais pour conserver son adresse e mail et pouvoir consulter ses messages de n'importe ou (cybercafé, amis ou de la messagerie de son nouveau FAI) Je traite des reclamations toute la journée et des clients que se plaignent de Free, Alice ou Orange j'en vois toute la journée. Si vous pouvez aller sur le Portail Alice, lire vos mails c'est bien que quelque part vous êtes fichés chez eux sinon vous ne pourriez plus voir vos messages. ... Je ne dénigre absolument pas la concurrence, je pense qu'il en faut et que le ppal c'est que chacun y trouve son compte. Le prix cela ne fait pas tout...Parfois tout dépend ou on habite, loin ou prêt du central telephonique ... Bon week end
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Bonjour pourquoi ne pas prendre une messagerie style yahoo ou google. Vous pouvez vous y connecter sur n'importe quel ordinateur dans la monde entier. Il y a des filtres anti spam tres efficaces dans ces messageries. pour faire la transition, vous pouvez envoyer un mail a vos amis en leur disant que vs changez d'adresse. J'ai une adresse yahoo depuis plus de 10 ans maintenant, et jai habite en france, guadeloupe, irlande et maintenant abu dhabi et chaque fois je me connecte avec mon pseudo et mot de passe. Mon adresse est toujours jojo@yahoo.fr. je hais ces messageries qui vous obligent a vous connecter sur un seul ordi et a la maison. Cordialement
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Bonjour à tous, bon je suis pas allé dans le détail mais Jean-François ne demande votre avis sur son futur FAI mais s'il peut conserver sa messagerie; Je suis consultant réseaux et télécoms et je travaille aussi bien pour Orange que pour free et il y a du bon et des choses à améliorer chez les deux. Point barre, et que ceux qui ne font pas la différence entre un DSLAM et un grille pain gardent les avis... avisés. Jean-Françoisn, un Fournisseur d'Accès Internet, comme son nom l'indique, fournit un service d'accès et non pas de messagerie. Il fournira souvent les deux et en offres dissociées la plupart du temps. Contre-exemple avéré : la résiliation d'un contrat d'accès Numericable entraîne la résiliation des comptes de messagerie ASSOCIÉS. Ce service de messagerie est indépendant chez tous les grands FAI : Free, Orange, SFR (Neuf, Cegetel, AOL and co), etc. Personnellement, j'ai un seul FAI et des comptes de messagerie chez la plupart des opérateurs de messagerie cités ci-dessus. En outre, certains ne fournissent que la messagerie : Google, Yahoo, Microsoft, Laposte.net (après avoir essayé le métier de FAI). Ne pas oublier que le service de messagerie est très captif (changer d'adresse présente des inconvénients pratiques... comme changer de banque). Ce service reste donc un produit d'appel (gratuit) pour le service de FAI. Bien cordialement
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Bon - la question était pour changer FAI en gardent la messagerie d'un autre! Réponse bref - non, on ne peut pas. Les messageries mis en place par les FAI font parti des services offert - en payant! Par contre - avec Google (qui n'est pas un FAI) vous accédez a toute une service avec votre compte "G-Mail" (gratuit). Si vous arrangez tranquillement chez vous votre compte (mettez vos photos sur "Web Photos" - vos documents et autre dossiers sur "Google Documents" - votre musique sur le compte G-mail comme des pièces jointe dans des messages envoyées a vous même et beaucoup d'autres choses), Vous pouvez accéder a tous a partir de n'importe quelle Ordinateur connectée a l'internet, n'importe ou! Vous pouvez même ouvrir plusieurs comptes Google si nécessaire, mais 1 compte possède déjà circa 7,000MB d'espace! En effet - Google g-mail compte vous donne accès au programmes gratuite qui remplace des choses comme "Office" - "Microsoft Word"- et autres. MAIS - pour arriver a Google il faut la connexion internet, et pour avoir cela, il faut un "FAI" - Je suis, moi même sur "SFR" mais je n'utilise presque jamais ma messagerie "SFR" - que celle de Google! Bien sur - pour se connecter a sa compte g-mail si on est en voyage? Facile - Google recherche "g-mail log in" - fini!
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