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Mon ordinateur est plein de virus aidez moi p

Fermé
Sofia94 - 7 sept. 2011 à 15:21
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 - 13 sept. 2011 à 17:24
Bonjour,

Je pense avoir un gros virus je n'ai pas danti virus et je ne peux pas en installer un quand essai ça marche pas petit a petit ça se dégradait la je n'ai plus accès a internet ni a Google bref j'ai un peu de mal a décrire tout les problèmes si quelqu un veut bien m'aider j'en serais ravie merciiiiiii

88 réponses

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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
9 sept. 2011 à 15:27
▶ Relance AD-Remover, clique sur [ Nettoyer ]
▶ Laisse le pc redémarrer.
▶ Une fois revenu sur le bureau, le rapport devrait s'ouvrir : ferme-le

♦ Pour me transmettre le rapport

clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

▶ Copie ce lien dans ta réponse.

~~

Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
▶ Télécharge ZHPDiag

▶ Laisse toi guider lors de l''installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et "Exécuter ZHPDiag"

▶ Clique sur l''icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)

▶ Une fois le scan aux 100%, ferme ZHPDiag. Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau :

Voici comment procéder

▶ Rends toi sur pjjoint.malekal.com
▶ Clique sur le bouton Parcourir
▶ Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
▶ Clique sur le bouton Envoyer
▶ Un message de confirmation s''affiche (L''upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015 Copie le lien dans ta prochaine réponse.

A bientôt.
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sofia94 Messages postés 53 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2011 20
9 sept. 2011 à 15:40
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijSXPiM97.txt
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
9 sept. 2011 à 15:41
en attente de zhpdiag :)
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sofia94 Messages postés 53 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2011 20
9 sept. 2011 à 15:47
ya pas de loupe
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Réponse 45 / 88
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
9 sept. 2011 à 15:48
t'es sur que t es dans zhpdiag et non zhpfix ? :)
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sofia94 Messages postés 53 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2011 20
9 sept. 2011 à 15:49
si c bon je lavais telechargé 2 fois en fait et la 2ème fois yavai pas la loupe
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
9 sept. 2011 à 15:51
Sur ton bureau tu as ces 2 icônes : http://dl.dropbox.com/u/22950063/diag_fix.jpg

Ouvre le parchemin.
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sofia94 Messages postés 53 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2011 20
9 sept. 2011 à 15:53
LE VOILA

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_13r10j13m8n9v8r9p8t6r6k8s9v10r5d15y11u15k14i9c8
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
Modifié par juju666 le 9/09/2011 à 16:00
▶ Copie tout le texte en gras ci-dessous ( tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

O4 - HKCU\..\Run: [conhost] C:\Users\PBELL\AppData\Roaming\Microsoft\conhost.exe (.not file.)
O4 - HKUS\S-1-5-21-2341819117-2716500083-4139753839-1000\..\Run: [conhost] C:\Users\PBELL\AppData\Roaming\Microsoft\conhost.exe (.not file.)
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\searchqutoolbar]
[HKLM\Software\Classes\AppID\{d2083641-e57f-4eab-bb85-0582424f4a29}]
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\searchqutoolbar]
C:\Users\PBELL\AppData\LocalLow\searchquband
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [bjeikeheijdjdfjbmknpefojickbkmom] Offerbox v.2.1.3182.77 (Activé)
[HKCU\Software\SweetIM]
[MD5.895C4812245E244B2F81C71BAD0C4E55] [SPRF][12/09/2010] (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Users\PBELL\AppData\Local\Temp\GLFD69A.tmp.tbRadi.dll [3863136]
[HKCU\Software\SweetIM]
G0 - GCSP: Preference [User Data\Default][HomePage] http://home.sweetim.com
O41 - Driver: (uwmgltth) . (. - .) - C:\Windows\system32\drivers\uwmgltth.sys (.not file.)
PROXYFIX
FIREWALLRAZ
EMPTYTEMP
EMPTYFLASH

▶ Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

▶ Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ).

▶ Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitre.

▶ Vérifie que toutes les lignes que je t''ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

▶ Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage

▶ Copie/Colle le rapport à l''écran dans ton prochain message

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ZHP sous le nom de ZHPFix[Rx].txt (où X correspond au numéro du lancement de ZHPFix)
.::. Contributeur Sécurité .::.
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sofia94 Messages postés 53 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2011 20
9 sept. 2011 à 15:58
c quoi la balise code??
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
9 sept. 2011 à 16:00
j ai modifié mon message je te l'ai mis en gras :)
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Réponse 51 / 88
sofia94 Messages postés 53 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2011 20
9 sept. 2011 à 16:15
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijD2mDu9I.txt
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Réponse 52 / 88
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
9 sept. 2011 à 16:16
Bien bien :)

Comment se porte le PC ?
:)

Lance une analyse complète avec ton antivirus et tiens moi au courant !
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Réponse 53 / 88
sofia94 Messages postés 53 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2011 20
9 sept. 2011 à 16:17
avec quel antivirus??
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Réponse 54 / 88
sofia94 Messages postés 53 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2011 20
9 sept. 2011 à 16:17
lool ca peut paraitre con mais jy connais rien
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Réponse 55 / 88
sofia94 Messages postés 53 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2011 20
9 sept. 2011 à 16:18
pour ce qui est de mon pc je narrive toujours pas a aller sur google ca me met 404 NOT FOUND et jai toujours des barres sur lécran qui aparaissent pour me dire de sauvegarder ou pas sauvegarder
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Réponse 56 / 88
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
9 sept. 2011 à 16:19
mdr :)

attends, d'abord, redémarre ton ordinateur.
une fois fait, prépare moi un nouveau rapport zhpdiag et envoie le rapport sur pjjoint. Poste le lien ici.
J'aimerai vérifier quelque chose ;)
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Réponse 57 / 88
sofia94 Messages postés 53 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2011 20
9 sept. 2011 à 16:20
et la configuration de mon internet est bizarre quand je clik sur le e dinternet jai aucune barre doutil jai qu'une seule barre ou je dois mettre ladresse c tout avant javais la barre ou je peux mettre page précédente le truc classic quoi
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Réponse 58 / 88
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
9 sept. 2011 à 16:21
fais ce que j'ai demandé au dessus (si tu ne l'as pas vu)

et pour internet explorer :

démarrer/panneau de configuration/options internet/avancé => réinitialiser tout
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Réponse 59 / 88
sofia94 Messages postés 53 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2011 20
9 sept. 2011 à 16:22
ok chef tu peux me dire comment je refais le rapport avec zhpdiag?? stp
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Réponse 60 / 88
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
9 sept. 2011 à 16:24
tu l'ouvres et tu cliques sur la loupe :))
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