anis_cac
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Modifié par anis_cac le 5/09/2011 à 16:03
Bonjour,
veuillez m'aider svp
j'ai un pc dell inspiron n5110 i3
L'explorer se plante régulierement, sachant que je l'ai acheté il y a quelques semaines.
Au début de mon utilisation de ce pc j'avais pas ce probleme. Veuillez m'aidez.
Il est à signaler que le system est windows seven.
voici le detail selon l'observateur d'evenements :
Erreur du service de cliché instantané des volumes : erreur lors de l'interrogation de l'interface IVssWriterCallback. hr = 0x80070005, Accès refusé.
Cette erreur est souvent due à des paramètres de sécurité incorrects dans le processus du rédacteur ou du demandeur.
Opération :
Données du rédacteur en cours de collecte
Contexte :
ID de classe du rédacteur: {e8132975-6f93-4464-a53e-1050253ae220**
Nom du rédacteur: System Writer
ID d'instance du rédacteur: {4f5d6837-98e5-438b-9ea6-9fef4acef5c6**