Connexion difficile avec orange

Fermé
cancoillote Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 2 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2017 - 2 sept. 2011 à 17:00
Bonjour,

Ayant comme anti-virus Kaspersky qui arrivait à expiration, je l'ai supprimé pour installer avast (version gratuite). Depuis j'ai du mal à me connecter à mes boîtes mails sous orange.
Je reçois le message suivant :

code erreur : 64.22.252.193 (64.22.252.193:587)

L'envoi du message a échoué.
Le message n'a pas pu être envoyé car la connexion au serveur SMTP « smtp.orange.fr » a été perdue pendant la transaction. Essayez à nouveau ou contactez votre administrateur réseau.

Cela n'arrive pas à chaque connexion mais très souvent.

Ce pb vient-il de l'installation d'avast et que puis-je faire ?

Merci pour vos réponses