De Base à Mobistar mes sms ne passent pas

Fermé
joclojo - 22 août 2011 à 11:21
Bonjour,

Je suis sur Base (be), carte prépayée (JimMobile). Je reçois les sms de Mobistar mais les miens émanant de Base, ne partent pas. Il m'écrit : "pas de couverture réseau" ???...
Alors... "pourquoi" je reçois des appels et des sms de Mobistar sans problèmes et "pourquoi" depuis Base, je peux laisser des messages vocaux ??...

J'ai bien essayé de joindre Base afin d'avoir une explication, en fonction du n° gratuit qui apparait sur leur site internet mais, une fois le numéro formé, on nous dirige vers un numéro payant à composer... chercher l'arnaque... Avec une carte prépayée, c'est le top, elle est mangée en 2 secondes !

Avez-vous une explication, svp... et pouvez-vous m'aider si possible ?!

Merci à tous !!

Une mamie de 60ans...