SFC Scannow ne fonctionne pas

Fermé
fv18 - 18 août 2011 à 12:12
Bonjour,

un de mes amis a un portable ACER avec vista familial.
Anti virus : Kaspersky

Depuis quelques temps, les mises à jour ne sont plus possibles et le pc rame terriblement par moments (processeur à 100% pendant plusieurs minutes).

J'ai essayé de lancer la commande SFC /scannow en mode administrateur mais cette commande ne démarre pas. J'ai le message suivant :

"le service n'a pas pu démarrer". De quel service cette commande dépend-elle ?

J'ai lu sur votre site que cela pouvait venir des mises à jour suivantes :

kb 970653
kb 972036
kb 973874

Pensez-vous que cela résoudra le problème sans risques ?

Merci d'avance pour vos précieux conseils