Ordi qui plante, profil qui disparait...

Fermé
marilouloupointcom - 3 août 2011 à 14:02
 marilouloupoint com - 8 sept. 2011 à 17:24
Bonjour,

J'ai bien besoin de votre aide concernant mon ordi qui ne me fait que des misères. Tout d'abord, je n'ai plus accès à mon profil propriétaire (windows xp). Lorsque j'essaie de me connecter via celui ci, je me retrouve sur un profil temporaire, et au bout de quelques instants, un antivirus qui ne porte pas de nom me bloque tout, plus d'icône plus rien et me demande de l'acheter. J'ai essayer de faire un scan complet avec mon antivirus panda mais il s'arrête à 97% et plante, plus moyen d'éteindre l' ordi par les voies classiques. L'ordi souffle et fait une vérification par chksc tous les 4 matins. Et apparemment, pas assez de mémoire virtuelle. Enfin, pas moyen d'installer photoshop, n'importe quelle version, m^me une d'essai.. Enfin, bref, c'est pas top!!!
Je n'y connais pas grand chose, mais je sais qu'il faut mettre sa config pour se faire aider?. Ou puis je trouver celle ci.??
Merci beaucoup à ceux qui m'aideront!!!




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111 réponses

marilouloupointcom
9 août 2011 à 14:48
Ok, je fais ça..je t'en donne du boulot, désolée...
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
9 août 2011 à 14:52
Y'a pas de soucis.

@+

Gabriel.
0
marilouloupointcom
9 août 2011 à 14:52
Voici le rapport DElfix :

# DelFix v8.3 - Rapport créé le 09/08/2011 à 14:49
# Mis à jour le 04/08/11 à 11h par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits) [version 5.1.2600] Service Pack 3
# Nom d'utilisateur : Propriétaire - NOM-OGL2XDJJQAE (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\TEMP\Bureau\delfix0.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\Ad-Remover
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\Documents and Settings\TEMP\Bureau\RK_Quarantine
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ZHP

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
Supprimé : C:\Ad-Report-SCAN[1].txt
Supprimé : C:\JavaRa.log
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\TDSSKiller.2.5.13.0_04.08.2011_21.40.02_log.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\TEMP\Bureau\AD-R.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\TEMP\Bureau\Ad-Report-SCAN[1]
Supprimé : C:\Documents and Settings\TEMP\Bureau\JavaRa.zip
Supprimé : C:\Documents and Settings\TEMP\Bureau\RKreport[1].txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\TEMP\Bureau\RKreport[2].txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\TEMP\Bureau\UsbFix.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\TEMP\Bureau\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\TEMP\Bureau\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPFix.lnk

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~~~~~~ Autre ~~~~~~

-> BitDefender Online Scanner ... Désinstallé avec succès
-> Prefetch vidé

########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [2020 octets] ##########
0
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
9 août 2011 à 14:52
Ok bien.

@+

Gabriel.
0

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marilouloupointcom
9 août 2011 à 14:55
Je n'ai pas pu installer WOT, encore ce problème de Windows installer!!
Je continue avec Ccleaner
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
9 août 2011 à 15:00
Bizarre...
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marilouloupointcom
11 août 2011 à 13:50
J'ai bien avancé : voici le rapport de security check

Results of screen317's Security Check version 0.99.18
Windows XP Service Pack 3
Internet Explorer 8
[b]''''''''''''''''''''''''''''''
[u]Antivirus/Firewall Check:[/u][/b]
Panda Antivirus Pro 2011
[b]'''''''''''''''''''''''''''''''
[u]Anti-malware/Other Utilities Check:[/u][/b]
Malwarebytes' Anti-Malware
CCleaner
Adobe Flash Player 10.3.181.26
Mozilla Firefox (x86 fr..)
[b]''''''''''''''''''''''''''''''''
Process Check:
[u]objlist.exe by Laurent[/u][/b]
Panda Security Panda Antivirus Pro 2011 TPSrv.exe
PANDA SECURITY PANDA ANTIVIRUS PRO 2011 WebProxy.exe
Panda Security Panda Antivirus Pro 2011 PsCtrls.exe
Panda Security Panda Antivirus Pro 2011 PavFnSvr.exe
Panda Security Panda Antivirus Pro 2011 PsImSvc.exe
Panda Security Panda Antivirus Pro 2011 PskSvc.exe
Panda Security Panda Antivirus Pro 2011 pavsrvx86.exe
Panda Security Panda Antivirus Pro 2011 AVENGINE.EXE
Panda Security Panda Antivirus Pro 2011 ApVxdWin.exe
[b]''''''''''End of Log''''''''''''[/b]



Il ne me manque que le mise à jour acrobat reader, java que je n'ai pas pu faire, l'installation WOT qui ne s'est pas faite non plus, et la mises à jour de tous mes logiciels.

Bonne journée
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marilouloupointcom
11 août 2011 à 13:58
Encore moi!!
Pour info, Glary Utilities a detecté 251 problèmes dans le registre (beaucoup ça, non?). J'ai cliqué sur réparer.
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
12 août 2011 à 00:27
Non c'est plutôt normal si tu ne le fais pas souvent ;)

@+

Gabriel.
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marilouloupointcom
30 août 2011 à 16:21
Coucou Gabriel!!
Désolée de ne pas être revenue plus tot pour donner des nouvelles, j'ai été assez malade.; bref, me revoilà avec toutes opérations demandées effectuées. Me reste un problème de taille : windows installer refuse de m'installer un certain nombre de logiciels, tel itunes, java et j'en passes.; Y'a t'il des manip à faire, ça devient pénible!!!

Merci
0
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
31 août 2011 à 22:18
Tu n'arrives pas à mettre Java à jour ?

@+

Gabriel.
0
marilouloupointcom
1 sept. 2011 à 13:42
ben non, toujours pas !!!

qu'est ce que je peux faire? merci
0
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
1 sept. 2011 à 17:19
Tu arrives tout de même à lire les applications nécessitant Java ?

Bonne soirée,

Gabriel.
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marilouloupointcom
2 sept. 2011 à 09:57
Ah ça je ne sais pas.. Pourrais tu m'en donner une que j'essaie?

Mais de toutes façons je n'arrive pas à installer un certains nombre de logiciels tels itunes...

Merci
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
Modifié par 2011N2 le 2/09/2011 à 13:42
OK... Essaye ça : Lien supprimé par l'auteur (inutile)

@+

Gabriel.

/!\ Peu présent du 7 au 28 août inclus /!\
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marilouloupointcom
2 sept. 2011 à 13:41
Bon ben ça marche pas ! Apparement java n'est pas installé

à +!

Marie laure
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
2 sept. 2011 à 13:43
Je suppose que lorsque tu essayes de le télécharger ici ça ne marche pas ? https://www.java.com/fr/download/

Message d'erreur ?

@+

Gabriel.
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marilouloupointcom
2 sept. 2011 à 16:57
Le téléchargement est possible mais l'installation non :
"impossible d'acceder au service windows installer. ceci peut se produire si Windows est en mode sans echec ou si le programme d'intallation de windows n'est pas bien installé. contactez votre support technique pour assistance"

Voilà, pas de numéro d'erreur, et ça, ça ne nous arrange pas!!

Merci
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
3 sept. 2011 à 00:18
Tu es en session admin, utilisateur, ou mode sans échec ?

@+

Gabriel.
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marilouloupoint com
3 sept. 2011 à 18:19
A priori en session administrateur

Bonne soirée
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
3 sept. 2011 à 20:05
Vérifie STP :)

Sinon essaye en mode sans échec :)

@+

Gabriel.
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