Problème avec ma freebox et mon compte free

Bonjour,

Je viens de recevoir ma freebox, il y a 3jours, je sais qu'il faut attendre mini 48h pour que la ligne soit mise en route, mais Je l'ai déjà branché hier après-midi; et elle s'est mise en route, j'avais la télé et internet fonctionné, mais 5min plus tard ça a coupé pour ne plus jamais se remettre en route.
Depuis ça me fait ça tout le temps, ça a du mal à se mettre en route et quand ça marche, ça se recoupe peu de temps après.
En plus le problème s'est qu'il m'est impossible de me connecter à mn compte sur free.fr, donc je peux même pas activer mon wifi, ainsi que mettre en route le fix pour pouvoir appeler.

Quelqu'un a-t-il se problème de connexion, ou l'a-t-il eu et comment je peux faire, car là ça commence sérieusement à me prendre la tête

Merci