Coupure adsl lors d'un appel entrant.

Fermé
Rupert971 - 21 juil. 2011 à 17:42
Bonjour chers lecteurs attentifs et bienveillants ,

Voilà mon petit problème.

Quand je suis connecté à Internet en ADSL de base chez Orange, il arrive que le téléphone sonne.
J'ai toujours mon abonnement téléphonique ordinaire chez FT.

Dès que le téléphone sonne, la connection Internet tombe puis se rétablit en cours de communication.
Or, j'ai toujours entendu dire que le téléphone et la ligne ADSL étaient indépendants. M'aurait on menti ?

Que se passe-t-il ?

J'ai déjà contacté le SAV qui a détecté une anomalie et qui l'a corrigée, mais le problème persiste.
Comment pourrais je éviter cet inconvénient ?

Quel judicieux conseil pourriez vous me donner ?

Autre point qui me chagrine, c'est le taux de transfert de données affiché par la notification de connection Internet qui m'affiche le taux fixe 622.5kbit/s alors qu'avant ca affichait un taux de transfert variant jusqu'a 10 mbit/s par beau temps. Ca fait ca depuis la dernière intervention d'un technicien sur ma ligne. Le Sav m'avait dit que ma ligne avait été branchée a l'envers.
En attendant de vous lire.

Georges.