Problème pour recevoir des billets (avion)

Fermé
Lisbonne - 10 juil. 2011 à 23:11
Bonjour,

J'ai réservé une formule tout compirs vol+ hotel sur opodo à destination de Lisbonne du 28 aout au 3 septembre 2011. Mon vol est un vol low cost à savoir easy jet. Je suis inquiète car pour le moment je n'ai reçu qu'un seul mail de confirmation de opodo comme quoi j'allais être débité et je n'ai toujours pas reçu mes billets d'avion et ne sait pas comment faire pour les obtenir.

Le seul mail que j'ai reçu de Opodo me dit ceci:
"Vous allez recevoir un deuxième e-mail contenant les numéros de billets électroniques de chaque passager. Si vous ne recevez pas cet e-mail dans les 48 heures, ni aucune autre information de la part d'Opodo, veuillez vérifier que votre messagerie ne les a pas placés en courrier indésirable (spam).


Attention : si vous voyagez avec Easyjet ou Transavia (compagnies Low cost), vous ne recevrez pas de second email ni de billets électroniques. Pour les compagnies low cost, notez que des frais additionnels pourront vous être facturés par la compagnie pour bénéficier des services suivants : enregistrement de bagages supplémentaires, enregistrement à l'aéroport ou embarquement prioritaire. Nous vous invitons à vous rendre directement sur le site Internet de la compagnie aérienne si vous souhaitez en bénéficier ou pour vous enregistrer en ligne directement sur le site et imprimer votre carte d?embarquement."

Est-ce que quelqu'un s'est déjà retrouvé dans la même situation ?
Pouvez-vous me donner des conseils ou autres qui peuvent m'être utils.

Merci d'avance de vos réponses.