Lecteur CD/DVD ne fonctionne plus

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lcstar Messages postés 50 Date d'inscription mardi 12 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2011 - 9 juil. 2011 à 00:51
Bonjour,

J'ai un nouveau labtop ACER (model Aspire 4820T).
Après presque 4 mois sans aucun problème, mon lecteur CD/DVD (type: HL-DT-ST DVDRAM GU10N ATA Device) ne fonctionne plus.

Dans le gestionnaire de périphériques aucun problème n'est signalé.
L'icone du lecteur s'affiche normale dans le poste de travail.

Lors d"insertion d'un CD ou DVD, le voyant du lecteur clignote pour beaucoup de temps avant qu'il s'éteint tous simplement sans aucun message d'erreur ni aucun changement de l'icone sur le poste de travail. en cas de double clic, le CD sera éjecter en signalant qu'il est vierge ce qui n'est pas le cas bien sûr.

J'ai essayer de lire des CD ou DVD qui ont étaient, au paravent, déjà lisibles par le même lecteur mais toujours rien ne marche.

il faut signaler que seulement pour deux tentatives de lecture d'un DVD, le lecteur a pu le détecter et lire sont contenu mais après un temps estimé à 3 minutes (qui n'est pas normale). Sachant que pour chaque tentative le CD n'était pas le même.

Le PC est sous garantie et je ne veux pas le rendre au SAV puisqu'ils m'ont informé qui me sera rendu après presque 10 jours ce qui est la catastrophe pour moi car tous mon travail sera suspendu.

Prière de me donner un coup de main.

Merci