Mises à jour windows update

Fermé
michel37 - 4 juil. 2011 à 09:26
Bonjour,

J'ai Windows 7 et je reçois régulièrement des propositions de mise à jour qui se passent bien la plupart du temps.

Mais depuis quelques mois deux de ces mises à jour se plantent systématiquement. Il s'agit de:

- Windows 7 Service Pack pour 1 ordinateur à processeur X 64 (KB976932)
- Windows Internet Explorer pour Windows 7 pour ordinateur à processeur 64

Les codes erreurs sont 80073701 et 800F081E.

Je précise que la version de Windows installée sur mon PC est Windows 7 Edition Familiale Premium.

Quelqu'un peut-il me dire comment résoudre ces problèmes ou me dire à qui m'adresser (par mail ou téléphone) concernant la gestion de ces problèmes Windows?