Mon ordinateur ne répond plus

Fermé
colaroque - 22 juin 2011 à 14:55
Bonjour,

Dès que j'allume mon ordinateur (portable sous vista) ma page d'accueil (bureau) est toute noire et un message s'affiche sans cesse, un rectange avec en haut à gauche écrit "gog" et ensuite au milieu une grosse croix rouge et une inscription "List index out of bounds (0). j'ai essayé de redémarrer en mode sans échec, rien ne marche, je ne peux même pas l'arrêter normalement, je suis obligée d'appuyer sur le bouton; Est-ce grave ? Quelqu'un peut-il m'aider ? Si je mets un cd ou une clé usb, rien de ne se produit. Toujours le même message. Merci à ceux qui pourront m'aider.