Problèmes après defragmentation

Fermé
juju.lh57 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 18 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2011 - 18 juin 2011 à 20:10
Bonjour à toutes et à tous,

Je me présente vite fait, je m'appelle Julie, j'ai 24 ans et je suis absolument pas douée pour résoudre les problèmes liés à mon ordinateur.

J'ai essayé de me renseigner sur plusieurs sites en lisant les forums et les messages mais rien de très exact sur mon problème !!

Mon ordinateur date de plusieurs années, environ 5ans et depuis un certain temps il ramait beaucoup, lent au demarrage, page google longue à charger, internet lent enfin toutes manipulations duraient des heures + virus en plus de ça et j'ai voulu faire une defragmentation.

Seulement depuis cela, je n'arrive plus à lire aucunes vidéos du net (you tube, facebook...) la page s'ouvre mais la vidéo reste noire et impossible de la lire. Et j'ai également des soucis pour télécharger des fichiers, ou des mises à jour... Exemple : j'ai voulu télechargé gratuitement la nouvelle version I tunes 10.1 et le téléchargement plante en quelques secondes. Et cela le fait sur n'importe quels telechargements

Je ne sais pas si cela vient de la defragmentation ou pour une autre raison mais si quelqu'un pouvait m'aider et prendre quelques minutes pour m'expliquer ce serait super sympa !!!

Merci d'avance

Julie