Madame Monsieur,
Malheureusement pour mes deux filles j'ai fait trois abonnements pour deux mobiles et internet avec DIGICEL St Martin.
Les mobiles, les contrats sont 29 euros 90 cts chaque un.
Internet 49 euros plus 1 euro cle.
MAIS Digicel ne respect pas les montants ni les dates et ils prennnent les montants ils veulent et quand ils veulent,
34,88 euros DEUX fois 29 euros 90 centimes j'ai paye a l'agence qui a pris 34euros 90 plus deux fois 10,30 et aujourd'hui j'ai entendu que 'NOUS AVONS LES DROITS A PRENDR 5 EUROS CHAQUE FOIS"
28 AVRIL 2011 j'ai fait le contract pour INTERNET, une semaine les connections avec difficulte et enfin j'ai viiste le bureau. LA DAME A DIT je coupe votre ligne et elle a coupe.
mais SANS SERVICE DIGICEL A PRIS DE MON COMPTE ET PAS LE MONTANT DE 49 EUROS MAIS 65 EUROS 33 CTS SANS SERVICE,,,,,
Cet apres midi j'ai essaye avec les gendarmes mais ils ont dit c'est CIVILE et pas PENALE. Le 08 JUIN 2011 j'ai eu le tribunal JUGE PROXIMITE. Le juge a dit a moi: Mais Madame Vous etes malade? Vous etes malade et vous devez visiter un medecin" Il a renvoi le Tribunal parce que le DIGICEL personne n'etait pas presente! Il a ecrit une lettre que il n'a pas recu les pieces... Mais le Greffier a envoye a moi et a lui! LRAR,
Aujourd'hui j'ai essaye encore a parler a l'agence de HOWELL CENTRE ou la dame et le monsieur les deux ont dit NOUS PARLONS AU TRIBUNAL.....RENVOIE SEPTEMBRE 07 2011...
TROIS MOIS OU DIGICEL PEUT PRENDRE LES MONTANTS ILS VEULENT
J'ai ecrit au CENTRE FINANCIER LA BANQUE POSTALE JARRY GUADELOUPE SANS UNE REPONSE MAIS ILS N'ONT [PAS RESPECTER MA LETTRE ET ILS ONT PAY 65 EUROS 33 CETNTS POUR UN CONTRAT DE 49 EUROS.... EN PLUS LE 'CONTRAT' DIGICEL a donne est un copie ils ont dit les ORIGINAUX sont pour DIGICEL
QU"est ce que je peux faire... MOI je n'ai jamais voulu les abonnements et si j'ai sait etait BOUYGUES TELECOM avec une autre nom DIGICEL je n'a jamais fait mais mes deux filles sont mineurs et avec leur argent ils ont achete les mobiles...