Impossible de lire musiq de neufmusic

Fermé
sandrine1280 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 26 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2011 - 26 mai 2011 à 14:36
Bonjour,
J'ai téléphoné plusieurs fois au service technique, personne ne peut résoudre mon souci, j'espère que vous vous pourrez m'aider.

J'ai activé le service neufbox music initial au domaine français depuis maintenant quatre-cinq ans. Depuis quelques mois je n'arrive plus à écouter de la musique à partir du lecteur media player.
Le service technique m'a dit de désintaller internet explorer 9, aucune amélioration
je suis sur windows 7, internet explorer 8, windows media player 12, j'arrive à lire les chansons téléchargées il y a quelques mois, celle que je télécharge maintenant me renvoit toujours le même message : " attention, pour votre première utilisation veuillez utiliser Internet Explorer. Connectez-vous en utilisant vos identifiants habituels. vous pourrez alors écouter vos titres en cliquant ici: réessayer".

Que faire pour de nouveau écouter de la musique avec windows media player ?????


Merci d'avance pour toutes les suggestions




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