Erreur de connection avec kies

Fermé
Evanescence.45 Messages postés 10 Date d'inscription samedi 14 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2013 - 18 mai 2011 à 20:51
Bonsoir,


j'aimerais que vous m'aidiez à résoudre ce problème : quand je démarre kies et que je connecte mon samsung player 5, je reçois un message de kies qui dit "échec de la restauration des informations du périphérique". J'ai essayé de désinstaller kies et de réinstaller mais c'est pareil.