Fichiers infectés en quarantaine, que faire ?

Fermé
Luli96 - 14 mai 2011 à 14:39
Vent d'ouest Messages postés 576 Date d'inscription samedi 7 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2012 - 14 mai 2011 à 20:05
Bonjour,

aujourd'hui j'allume mon ordinateur et l'antivirus "Avira Antivir Personnal" me dit qu'il y a 2 fichiers malveillants détectés. Je les mets en quarantaine puis je redémarre le PC comme conseillé. Une fois rallumé, l'antivirus trouve un autre virus que je déplace en quarantaine. Une fois fait, l'antivirus détecte encore un fichier que je mets aussi en quarantaine.

Pour plus de sécurité je mets à jour l'antivirus (je le fais tous les jours pourtant) et lance le scanner complet et au bout du compte il me trouve 41 fichiers malveillants que je mets en quarantaine. Comment est-ce possible que l'antivirus ne les ait pas trouvés avant ? Le dernier scanner complet avait été lancé il y a moins de 2 mois. Que dois-je faire après les avoir mis en quarantaine ? Les supprimer ? Les restaurer ?

Merci beaucoup de votre aide.
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2 réponses

bsnwe Messages postés 157 Date d'inscription jeudi 19 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2011 28
14 mai 2011 à 19:50
Bonjours ne pas restaurer surtout les supprimer c'est a verifier.
Dit moi ou sont tous c'est virus stp.
La cible :



Brice
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Vent d'ouest Messages postés 576 Date d'inscription samedi 7 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2012 41
14 mai 2011 à 20:05
Salut,

Pour un diagnostic du pc:

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.

/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
- Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
- Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
- Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
- Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
- Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
- Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
- Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
- Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page.
- Copie ce lien dans ta réponse.
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