Probleme mp3 zen creative

Fermé
Marilie - 12 mai 2011 à 19:38
Bonjour, j'ai un mp3 zen creative 8 Go EZ 300 que je viens de commander, et il y a un probleme!! chaque fois que je l'allume il bogue sur ''ZEN'' et il se reéteint, rien a faire, j'ai essayer de le reseter ca donner absolument rien, quand je le branche a mon ordinateur pour le faire recharger, ca ecrit ''Scanning Disk'' pi ca fait absolument rien, cest vraiment frustrant, je l'ai acheter neuf recement et deja il ne sert plus a rien!!
Si vous avez des solutions, svp faites moi signe!
Merci de vos reponses a l'avance!
a-Marie P.