nat_1979
Messages postés33Date d'inscriptiondimanche 7 février 2010StatutMembreDernière intervention14 juin 2011
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Modifié par nat_1979 le 11/05/2011 à 21:56
Bonjour à tous,
Alors voici mon petit problème.
Je vais déménager dans quelques semaines. En gros, j'aurais les clés le 1er juin et j'aimerais déménagement ma free avec moi.
Les problèmes qui se posent:
1- Je n'ai pas le numéro exact de l'appart, juste l'adresse et l'étage.
2- Je n'ai pas le numéro de l'ancienne locataire, juste son nom et prénom et j'ai pu voir quand nous avons visité l'appart qu'elle avait une livebox, et donc qu'elle était chez orange mais je n'ai pas pu retrouver son numéro. Si jamais l'agence me le donne, je doute qu'il soit inactif le 1/06.
3- Nous entrons dans les murs le 1/06 or j'ai cru voir que si j'entame la procédure après, tout mois est du et donc j'aurais une double facturation.
Donc en gros, comment fait-on si on veut entamer la procédure de déménagement free sans numéro de l'appart, sans numéro de téléphone et avant le 1er juin pour ne pas à avoir deux abonnements à payer pour rien, tout ça dans un minimum de temps :)))))
Merci à tout ceux qui pourront m'aider car là ça me parait assez compliqué.
J'ai essayé de joindre le tchat de free et exposer le problème, mais comme moi aussi, je sais lire ce qu'il y a d'écrit sur leur site, bah... j'ai laissé tomber :)