Virus, "Hijack.Zones"...

Résolu
flo64122 Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Mon ordinateur était infecté par le virus "TR/Vundo.Gen". Je l'ai supprimé avec Malwarebytes, mais un fichier a résisté, "Hijack.Zones". Je l'ai supprimé, mais il est revenu. J'ai essayé avec Avira de le supprimer également, mais il revient encore. Je voudrais savoir comment faire pour me débarasser de ce virus, en sachant que je ne m'y connait pas beaucoup en informatique, donc plus il y a de d'explications, mieux c'est. :)
Merci d'avance.

A voir également:

93 réponses

Utilisateur anonyme
 
depuis quel moment exactement tu as ce souci d ouverture ?
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flo64122 Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Depuis que J'ai lancé Pre_Scan, mon bureau a disparu, c'est a dire que je n'ai plus aucune icone, je n'ai plus la barre du bas, je n'ai que mon fond d'écran. Je peux accéder au gestionnaire des taches grace a ctrl + alt + suppr, mais je ne peux rien ouvrir d'autre.
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Utilisateur anonyme
 
ok tu vois des processus au nom bizarre ?
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flo64122 Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Noms bizarres? Je ne sais pas, SynTPEnh.exe? igfxpers, igfxtray, igfxsrvc, igfxext? csrss, smoothview? Cela sont-ils bizarres?
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Utilisateur anonyme
 
non

l'invité de commande fonctionne tu m'as dit ?
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flo64122 Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Comment y accéder sans passer par démarrer?
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Utilisateur anonyme
 
nouvelle tache :

cmd
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flo64122 Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Une fenetre s'ouvre:

Sécurité de Windows
Impossible d'ouvrir ces fichiers.
Vos paramètres de sécurité ont empêché l'ouverture d'un ou de plusieurs fichiers.

Détails:
C:\Windows\system32\cmd.exe

Et lorsque je ferme, je reviens au gestionnaire des taches.
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Utilisateur anonyme
 
quand tu demarres le pc , fais F8 , puis selectionnne restauration systeme et restaure avant la desinfection
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flo64122 Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Quand j'ai alumé le pc, il me dit que Windows n'a pas été arrété correctement , et me propose :
- Mode sans échec
- Mode sans echec avec prise en charge réseau
- Invite de commandes en mode sans échec
- Démarrer Windows normalement

Je prends lequel?
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Utilisateur anonyme
 
normalement et sinon avec prise en charge reseau
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flo64122 Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
D'accord, mon pc s'est allumé normalement, mais une fenetre s'est ouverte:

Sécurité de Windows
Impossible d'ouvrir ces fichiers.
Vos paramètres de sécurité ont empêché l'ouverture d'un ou de plusieurs fichiers.

Détails:
C:\Windows\system32\GfxUI.exe
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flo64122 Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Et une autre fenetre:

Sécurité de Windows
Impossible d'ouvrir ces fichiers.
Vos paramètres de sécurité ont empêché l'ouverture d'un ou de plusieurs fichiers.

Détails:
C:\Program Files\TOSHIBA\TOSHIBA HDD SSD Alert\TosSENotify.exe


Je fais quoi maintenant?
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Utilisateur anonyme
 
as tu essayé en mode sans echec avec reseau ?
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flo64122 Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Mais la fenetre windows s'affiche une fois que mon pc est entierement allumé, pret. Je peux accéder a mes fichiers normalement.
Donc il ne me reste plus qu'a supprimer le virus non?
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Utilisateur anonyme
 
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flo64122 Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Mais ce n'est pas le virus qui empeche windows d'accéder à ces fichiers? Une fois le virus supprimé, les fenêtres ne s'afficheront plus non? Et même si ce n'est pas a cause du virus, je préfererai éliminer le virus d'abord, puis m'occuper des détails comme ces fenêtres. Bien sur, si vous me dites qu'il faut d'abord s'occuper des fenetres, jle frai. :)
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Utilisateur anonyme
 
refais malwarebytes mais supprime tout ce qu il trouve ce coup-ci

mets-le a jour avant +scan complet
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flo64122 Messages postés 98 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Je poste le rapport malwarebytes?
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Utilisateur anonyme
 
oui s'il te plait
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