Forfait M6 Mobile: édition spéciale (1h30)

Fermé
xDiidy - 5 mai 2011 à 01:37
Salut à tous ! J'ai un soucis avec mon forfait M6 édition spéciale (1h30). En temps normal, il se renouvelle tous les 4 du mois. Le 27 avril, j'avais fini mon crédit; et je devais attendre jusqu'au 4 mai, voire 5 mai avant de pouvoir re-profiter de mon forfait. Aujourd'hui nous sommes le 5 mai, et cependant je ne peux toujours pas envoyer de messages, ni appeler. J'ai fais le #123# pour vérifier le solde de mon forfait; et il est marqué précisément: Forfait épuisé - Renouvelé : 05/06.
Ce n'est pas normal. J'aimerai savoir si quelqu'un s'est déjà trouver dans la même galère que moi ? Est-ce une erreur qui sera corrigée par la suite ? Suis-je vraiment obligée d'attendre jusqu'au 05/06 ?
Pour moi ça va être un peu difficile d'être privée pendant 1 mois de crédit (sachant que je ne veux pas acheter de recharge).

Aussi, avec mes points Davantage Mobile, j'ai choisi le cadeau 20 sms/mms. Cependant, je n'arrive pas à en profiter. Est-ce parce que je n'ai plus de crédit ?

Je vous remercie d'avance.
Xoxo
A voir également: