Gestion des courriers entrants/sortants [Résolu/Fermé]

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 victoire -
Bonjour,

je souhaite savoir ce qui est le plus utilisé par les entreprises pour enregistrer et archiver leur courriers. Ce que j'entends par archiver et enregistrer c'est lorsque le courrier (papier) arrive , la secrétaire ouvre le courrier, numérise le document et enregistre la date, l'expéditeur, l'objet du courrier, etc...

quand du personnel veut envoyer du courrier, c'est pareil, ils déposent leur courrier au secrétariat et une secrétaire enregistre les infos nécessaires (expéditeur, destinataire, ...), affranchissent le courrier et ça part à la poste.
Le but d'enregistrer un courrier est d'apporter la preuve qu'un courrier a été envoyé à un client en cas de réclamation ou client malhonnête...

pour le moment dans l'entreprise où je suis les documents ne sont pas numérisés, ce qui prend beaucoup de place pour l'archivage dans des boites en carton, et leur logiciel pour enregistrer leur courrier est une base de données access qui arrive à ses limites.

ils vont mettre en place bientôt une GED (gestion électronique de documents), c'est une sorte de grosse base de données qui contient tous les documents d'un client(format numérique image .tif par exemple)
et en fait je dois juste chercher comment les autres entreprises procèdent, les logiciels les plus utilisés (GED? ou autre?)
A voir également:

25 réponses

Pour ce qui est l'envoi de courrier dématérialisé compatible avec n'importe quelle GED existante et avec preuve de dépot (valeur probatoire), horodatage, sécurisation avec cryptage des données, archivage chez un tiers de confiance (Caisse des dépots et consignation), je vous invite à aller voir une société qui développe une solution que des grands comptes (banques, assureurs, EDF etc...) ont choisie. Solution : Bee-POST https://www.bee-post.com/fr/pme-pmi
je confirme c'est bien le logiciel qui se trouve sur www.mco.fr.

A la prochaine

Thomas
bonjour
notre société s'est rapprochée de Debucy à Bois Guillaume, ce sont des spécialistes de tout ce qui touche au document : copieurs, imprimantes, logiciels style GED... Ils ont des solutions intéressantes (DOCPORT) mais sont surtout de bons conseils!
bonne journée
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mercredi 27 janvier 2010
Statut
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13 mars 2010

BONJOUR

MOI JE VIENS DE TERMINIER LE DEVELOPPEMENT D'UN LOGICIEL
DE SUIVI DE COURRIER

IL EST TROP PRATIQUE ET PUISSANT
C'EST LA VERSION 1.0
SI VOUS ETES INTERESSEZ JE VOUS LE PASSE POUR ESSAIE
Adresse mail supprimée Modération CCM
Mieux qu'un long discours, un communiqué de presse... Qui résume très bien le principe de la GED et du classement du courrier... Avec à la clé, un petit jeu sympa, avec Alex, le panda (de Novaxel) :
http://www.lyon-communiques.com/communiques/novaxel-quand-la-ged-intuitive-devient-un-jeu-serieux-c45826.htm