Broblème HP b109z

Fermé
guillaume49420 - 30 avril 2011 à 14:31
Bonjour, j'ai acheté une imprimante hp b109z mais ça m'agace car a chaque fois que je l'allume sur le petit écran intégré elle affiche: préparation impr. en cours et elle fait des bruits comme si elle allait imprimer mais aucune page ne sort. C'est vraiment énervant car quand on veut imprimer quelque chose rapidement on est obligé d'attendre que la procédure soit finie(une foit ça a duré 3 min) . Aussi quand je lance le centre de solutions hp une fenêtre affiche que je doit installer le plug-in 10 pour internet-explorer et quand je veux l'installer ça marche pas

Voila merci d'avance



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