Erreur d'adresse dans annuaire france-télécom

Fermé
mappec - 28 avril 2011 à 18:00
Bonjour,


Une info, pour ceux qui la cherchent..

Mon adresse dans l'annuaire France telecom a changé et elle comporte une erreur.

Pour la modifier, après deux appels au 1014, après avoir essayé d'utiliser les numéros que l'on m'a donnés .. erronés ..
je trouve un numero sur internet 'c'est bien l'annuaire mais ils ne peuvent pas faire les modifs..)

Mais la personne me dit qu'il faut insister auprès du 1014. J'ai choisi l'option : modification de mon contrat ... fallait bien arriver à parler à quelqu'un !

Et j'ai dit, selon les conseils du serv. d'annuaire, que je voulais parler à un superviseur car je savais qu'il pouvait faire les modifs dans la base cristal.

Ces paroles ont été magiques et la modification a été faite illico !

Voilà .. si ça peut servir à quelqu'un ...