CRM Buzzee - Vos avis ?

Fermé
aurelie - 18 avril 2011 à 16:54
Bonjour,

Je suis en train d'étudier une solution pour la mise en place d'un outil CRM dans mon entreprise.

Je suis tombée sur un CRM qui semble disposer des fonctionnalités très intéressantes pour notre utilisation et petite structure.

Je ne trouve cependant pas d'avis sur le net, sauf un sur un souci d'emailing qui pour l'instant ne me concerne pas beaucoup.

Aujourd'hui, nous cherchons à le mettre en place dans un premier temps pour le suivi de compte clients, puis dans une seconde partie pour de la suivi de prospect et mailing.

Avez vous déjà utilisé ce CRM ? Quels sont vos retours ?

Si oui, comment fonctionne la gestion des emails, notamment dans le cas d'une utilisation d'un serveur Exchange ? Peut-on paramétrer les informations du serveur sur l'outil directement ?

J'ai vu qu'il était possible de conserver l'outil de mail (Outlook pour mon cas) existant en bénéficiant du service de classement automatique (je suppose qu'il s'agit d'un pluggin à installer ?)

Merci à vous par avance de vos retours.

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