Programme qui empeche windows de se fermer

Fermé
jja - 15 avril 2011 à 07:58
Bonjour,

j'ai un portable asus qui fonctionne sous windows 7. Hier lorsque j'ai voulu l'éteindre un message s'est affiché m'indiquant qu'un programme m'empecher d'éteindre et qu'il fallait forcer l'arret du pc. Le pc s'éteint tout seul presque immédiatement aprés le message, je redemarre ne démmarre aucun programme et rebelotte meme message. J'ai restauré l'ordi au 30/03 mais cela ne change rien sinon que je n'ai plus le nom du programme qui bloquait simplement un message m'indiquant toujours que windows doit forcer l'arret. Pouvez-vous m'aider? J'ai peu de connaissances en informatique et je ne vois pas comment résoudre ce problème

je vous remercie par avance