Problème Hp P6341fr

Fermé
mat_59 - 13 avril 2011 à 12:05
Bonjour à vous j'explique mon problème en surfant sur le net mon ordinateur à afficher un écran bleu et plus aucun moyen de rallumer le pc. De la je me dis disque dur hs.J'appelle le service client HP qui en conclu que le disque dur est bien HS aujourd'hui je le reçoit et rien le disque dur n'est pas pris en charge, j'ai été fait un tour dans le bios et j'ai constaté qu'il y'avait aussi mon lecteur de cd/dvd rom qui n'était pas pris en charge si quelqu'un à une solution à mon problème ?
Je vous remercie
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