Probleme imprimante sur windows 7 64 bits

Fermé
Ben - 10 avril 2011 à 04:59
Bonjour,

j'ai un PC avec Windows 7 pro 64 bits
modèle : Asus G73jw-k52f-qha1-cbil

j'ai essayer d'imprimer avec 2 imprimante différente soit : une HP Photosmart C4700 series
et une Brother MFC-885cw. mais il y a toujours un problème du type : un fichier en cours d'impression. je ne peux imprimer à cause de cette erreur mais le fichier en question c'Est celui que je veux imprimer!. Il n'y a aucun autre fichier en cours à part celui que je désir donc d'ou viens l'erreur? avec la HP j'ai juste a cliquer droit résoudre les problèmes puis elle imprime mais pas avec la Brother. Merci de m'aider!

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