Message bloque ds la boite d'envoi de outlookRésolu/Fermé

Question

Bonjour j'ai un petit /gros  probleme avec outlook.Mon epouse a essyer d'envoyer un message de 25 mega. Mais biensur celui n'arrive pas a partir. Mais je n'arrive plus a le supprimer de la boite d'envoi car outlook me dit qu'il est en train de l'envoyer et qu ecela n'est pas finit !Comment faire pour le supprimer ou deplacer?merci beaucoup

Toto · Accepted Answer

Quittez Outlook s'il est ouvert. 
Dans la barre des tâches, cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter. 
Dans la zone Ouvrir, tapez Outlook /safe.
Remarque : Vous devez insérer un espace entre Outlook et la barre oblique (/).
 Cliquez sur OK. 

Essayez de supprimer le message électronique dans votre Boîte d'envoi.

Pour ceux qui sont sur Outlook 2010 il faut faire: Outlook /safe et sélectionner envoyer/recevoir et annuler la tache après supprimer le message

quick157 · Answer

Salut,Je t'invite à lire ceci :http://www.faqoe.com/rep/t.htmBien à toi

maeleo · Answer

Merci du conseil, mais en fait j'utilise outlook et non pas outlook express.les messages a envoyer sont ils dans .pst particulier ?merci

quick157 · Answer

Sorry, mais tu ne précisais pas la version d'Outlook. Je suis donc parti du principe qu'il s'agissait d'Outlook Express comme c'est le cas la plupart du temps.Pour Outlook, tu peux éventuellement jeter un coup d'oeil ici :http://faq.outlook.free.fr/Bien à toi

Gabbby · Answer

Le mieux reste tout de même dans ces cas de stopper l'action "envoyer/recevoir" et de copier le message dans un autre dossier, le dossier supprimer par exemple; De là, il ne reste qu'à le supprimer !
et voilà!

Amandine · Answer

Bonjour, 
j'ai fait exactement comme c'est écrit mais ça ne marche pas pour moi. 
Pourquoiiiiiiiiiiiiiiiiiii ??
Moi j'ai 2 fichiers à supprimer (1 de 23 Mo et 1 de 10 Mo)
J'attends vos solutions.
Merci

mabala · Answer

Bonjour, 
J'ai un problème avec outlook express.
Quand je clique sur une adresse dans un message que j'ai reçu, je n'accède pas au site ou à l'adresse sur lequel j'ai cliqué.
Merci de m'aider pour résoudre ce problème
MBL

sam · Answer

salut, 

moi c pareil, j'ai fais comme c'est inscrit : Outlook /safe dans executer mais ca marche pas du tout.
Mon message reste bloque dans la boite d'envoi..
moi c pire, j'ai un message de 173 Mo que j'avais essaye d'envoyer 2 fois...bonjour la galere.
1 des 2 messages est parti tout seul en le supprimant mais pas le deuxieme

si on pouvait m'aider.

merci

bert33 · Answer

Bonjour,

Il faut annuler les envois avant de supprimer.
Pour annuler les envois aller en bas de la fenetre d'envoi et cliquer sur la flèche puis sur annuler envoyer / recevoir.

djembe85 · Answer

bonjour
j'attrape ce post au vol car j'ai le meme pb depuis 1 heure !

 je demarre en mode sans echec,j'annule les envois, clic droit supprimer ou deplacer vers,travailler hors connection,
 rien n'y fait, chaque fois il me dit " le message a commencer à etre envoyé"

y'a pas un : boite d'envoi.dbx comme dans express ???

Nola · Answer

Idem pour moi... je relance donc la discussion en espérant avoir une réponse parce que je suis vraiment bloquée et l'envoi du mail trop lourd me ralentit tout le pc....


Please help us *grands yeux implorants*

Michel38 · Answer

Bonjour,
J'ai outook 2003
Mon probleme avec outlook c'est que j'ai supprimé le message de 10MO environ alors que l'envoi ne se terminait plus,maintenant à chaque fois qu'jouvre outlook; il y à tentative d'envoi de ce massage qui n'existe plus!!!!
Merci de me donner une solutionpour supprimer la demande d'envoi d'un message déja supprimé.
cordialemnt
Michel

Ressag · Answer

Bonjour !
A l'aide !!!
Au secours !
Concerne : Outlook EXPRESS ....
Les messages partent, mais restent bloqués dans ma boîte d'envoi. 
Ensuite si je fais envoyer/recevoir, les messages repartent et aisni de suite...
J'ai un client qui a recu 35 fois le même message
Par contre ils ne s'affichent pas dans mes éléments envoyés....
Quelqu'un as une solution pour moi ?
Merci d'avance !!!!

derlethlov · Answer

Bonjour,
Je viens d'avoir le même problème sur outlook 2007 sous vista avec un fichier de 177 MO dans ma boite d'envoi. 
Le problème se situe dans le fichier Outlook.pst

J'ai supprimé ce fichier et je l'ai remplacé par celui d'un autre compte utilisateur de mon ordinateur.
pour accéder à ce fichier, il faut aller dans l'option "outil" de l'explorer (touche Alt pour le faire apparaître), dans option des dossiers / Affichage, cocher "Afficher les dossiers cachés", et décocher en-dessous les 2 options masquer les extensions et masquer les fichiers protégés.
Fermer l'exploreur et le rouvrir. 
Dans le répertoire du disque dur, ouvrir Utilisateurs, le dossier utilisateur, Application data, Microsoft, et outlook.
Supprimer Outlook.pst.
Toujours en restant dans l'explorateur, aller alors sur un autre utilisateur, réprendre le même chemin, et vous verrez que le dossier outlook.pst est beaucoup plus léger.
Cliquer sur copier, retourner dans le répertoire outlook de votre utilisateur, et le coller.
QUand vous ouvrez outlook, vous verrez que le fichier bloquant n'est plus dans la boite d'envoi.
Penser enfin à retourner dans l'option outil/Affichage des dossiers pour remere les choses en ordre (Cacher les fichiers protéger et cocher les 2 options concernant les dossiers à masquer.

Derlethlov

aspiman · Answer

Il faut cocher dans "outlook --> outils --> options --> Messagerie" 

Envoyer immediatement une fois connecté

Et voila 

sinon c'est que votre client mail ne detecte pas que vous etes connecté

bouli49 · Answer

Appliquez le fix de crosoft : 

https://support.microsoft.com/en-us/help/941090/messages-may-be-stuck-in-the-outbox-when-you-use-windows-mail-on-a-com    

Et voilou

chat · Answer

MERCI MERCI MERCI

J'avais déjà essayé cela la semaine dernière sans succès et puis aujourd'hui voilà que cela fonctionne !!!!!!!!!!Chouette. JE suis soulagée.

Merci Beaucoup

pépétte · Answer

je n'arrive pas a lire les messages qu'un ami m'envoie sur outlook express. il me met "message transféré suit" que faire?

bib · Answer

Bonjour,

Je viens de passer quelques heures à lire les présents messages et associés. J'utilise Outlook 2007 sous Vista version 32 bits et j'ai téléchargé l'update de microsoft kb/941090 sensé résoudre ce problème. Rien n'y fait... Le message de 53 Mo demeure dans la boîte d'envoi et impossible de le supprimer : "Outlook à déjà commencé à transmettre le message"... 
Quelqu'un a-t-il une solution nette et précise, sachant que je ne suis pas un pro du langage informatique ?

Merci d'avance du service ?

Bib

touman · Answer

J'ai eu le meme probleme
et ai lu toutes les reponses de soit disant techniciens du net
(beaucoup feraient mieux de s'abstenir)
LA SEULE REPONSE VALABLE ET SEULE AIDE JE L' AI TROUVEE ICI:
https://www.micro-astuce.com/courrier/message-bloque.php

En suivant a la lettre ce qui y est ecrit en deux minutes tout a remarché et mon mail qui bloquait volatilisé.

beha · Answer

Ouvrir le menu Fichier,et choisir Travailler en mode hors connexion.
Rendez vous ensuite dans le dossier "Boite d'envoi", sélectionnez le message et appuyer sur la touche [Suppr].

fannyd26 · Answer

bonjour à tous, 


J'ai eu le même problème, donc pour ma part la solution trouvée a été(3 jours à trouver) : 

Fichier 
travail hors connection,
ensuite vous pouvez retrouner dans la boite d'envoi et supprimer votre message,
il n'y ensuite plus qu'a décocher travail hors connection et le tour est joué.

J'espère que ces conseils pourrons vous aider.

Jcharles83 · Answer

Bonsoir à tous,

J'ai un peu le même souci, un message volumineux 1128K bloque ma boite (windows mail vista) en reception...
Sur ma boite fournisseur SFR il est receptionné mais impossible à effacer.
Bref je suis dans la M !
A l'aide, merci d'avance !

touman · Answer

RE.LISEZ LES REPONSES PRECEDENTES
J'ai eu le meme probleme
et ai lu toutes les reponses de soit disant techniciens du net
(beaucoup feraient mieux de s'abstenir)
LA SEULE REPONSE VALABLE ET SEULE AIDE JE L' AI TROUVEE ICI:
https://www.micro-astuce.com/courrier/message-bloque.php

En suivant a la lettre ce qui y est ecrit en deux minutes tout a remarché et mon mail qui bloquait volatilisé.

ET si vous avez la flegme de cliquer sur le lien voila la solution:
"Comment supprimer la "Boîte d'envoi.dbx" d'Outlook Express

En effet il suffit de se rendre sur le fichier Boîte d'envoi.dbx et de le supprimer pour régler le problème
"Ah oui, mais où elle est ma Boîte d'envoi.dbx ?"  Je sais pas moi

Pour trouver votre boîte d'envoi il existe plusieurs solutions :
1) En passant par Outlook Express lui-même

    * Ouvrez Outlook Express.

    * Ouvrez l'onglet Outils

    * Cliquez sur Options

    * Cliquez sur Maintenance

    * Et cliquez enfin sur Dossier de stockage

ou

    * Faites un clic droit sur le dossier Outlook Express concerné et cliquez sur "Propriété"

Vos aurez besoin d'afficher les dossiers cachés pour vous rendre ensuite à l'endroit concerné.
2) En utilisant la recherche Windows (Solution la plus simple)

En effet si vous passez par la recherche Windows vous n'aurez pas besoin d'afficher les dossiers cachés pour afficher votre fichier .dbx.

    * Ouvrez La recherche Windows.

    * Cliquez sur Tous les fichiers et tous les dossiers

    * Tapez dans le champs Boîte d'envoi.dbx

    * Si vous avez plusieurs partitions choisissez celle où est installé Windows

    * Cliquez sur Options avancées et cochez toutes les cases

    * Lancez la recherche en cliquant sur Rechercher"

Alors bonne chance et bonne nuit

jcharles83 · Answer

Merci Tourman mais je suis sur windows mail (vista) et c'est un message que je receptionne et non pas que j'envoi qui me bloque.
J'ai essayé sans succès, merci quand même.

touman · Answer

JCharles 83.Sur mon portable avec vista j'ai aussi windowsmail et depuis le debut,c.a.d depuis 8 mois je n'ai que des problemes et ne peux meme plus m'en servir.Je regarderai demain pour voir s'il y a une solution.

jcharles83 · Answer

Ok merci

jcharles83 · Answer

Slt,

Affaire réglée par mon fournisseur(SFR) au bout du 4ème appel une technicienne à pris le temps de m'écouter pour cerner le problème et en une heure c'était débloqué... 
Merci 
A+

lescenciels · Answer

bonjour a tous
je ne suis pas une experte informatique mais j'ai trouvé la solution ... j'ai mis 3 heures mais j'y suis arrivé YOUPI !!!
voila ce que j'ai fait :
ouvrir outlook - cliquer gauche sur dossiers locaux - cliquer a droite de la souris sur boite d'envoi ..là on vous donne l'emplacement du message qui bloque (generalement c'est C:\Documents and settings\....\local seetings\application data\identities et il y plusieurs chiffres et lettres) bien les noter pour ne pas se tromper pour la suppression.
ensuite j'ai cliquer sur demarrer - rechercher  (identities) ouvrir les dossiers et vous retrouvez ces chiffres et ces lettres et voilà !!! cliquez droit et supprimer . IMPECCABLE ... outlook est normal a présent 
tchao tchao

PATRICE61 · Answer

J'avais une message bloqué dans la boîte d'envoi Outlook 2007 à cause des photos trop lourdes sans pouvoir le supprimer et l'envoi tentait de se faire à chaque ouverture de ma messagerie ce qui chargeait le micro. 
J'ai alors fermé puis ouvert ma messagerie, cliqué sur la liste déroulante Envoyer/Revevoir, choisi Paramètre d'envoi et Afficher la progression puis Annuler tout.
Ensuite j'ai pu supprimer le message dans la boîte d'envoi

Anonyme · Answer

Bonjour,
Même si le temps passe (réponse de toto du 1 er décembre 2006), la solution est toujours la même et en plus elle fonctionne à merveille, merci pour l'info, je n'arrivais pas à m'en sortir.
Bonne journée

Annick

Toto, le vendredi 1 décembre 2006 à 09:34:39
+1Quittez Outlook s'il est ouvert. 
Dans la barre des tâches, cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter. 
Dans la zone Ouvrir, tapez Outlook /safe. 
Remarque Vous devez insérer un espace entre Outlook et la barre oblique (/). 

Cliquez sur OK. 
Essayez de supprimer le message électronique dans votre Boîte d'envoi.

krakenao · Answer

J'ai des message qui sont bloqués alors que d'autres sont envoyés... Pas de pieces jointes, rien de spécial. Vous savez pourquoi?

CYRL · Answer

MERCI MERCI KATKAT pour tes renseignements, c'est ce qu'il y a de plus simple, de plus rapide et de plus concluant...suffisait juste de débrancher!
En 2 secondes s'était réglé et sans même avoir à sortir d'outlook...désormais rapidité des messages assurée!!!
merci à tous pour vos petites astuces!

bourel06 · Answer

Franchement merci pour votre solution simple qu'est le blocage "d'envoyer recevoir" car au travail je devenais fou !!! dossier de 43mo bloquer ...la méthode marche niquel !!

athanor 53 · Answer

Message bloqué dans la boite d’envoi Outlook 2007
Environnement : XP sp3, bit defender
Description du phénomène : le message reste bloqué dans la boite d’envoi et ne bascule pas dans la boite envoyé et renvoie le message en boucle à vos destinataires sélectionnés.
Solution : 
1.	Redémarrez l’ordinateur en mode sans échec
2.	Démarrez Outlook 2007
3.	Ouvrir le message bloqué dans la boite d’envoi
4.	Supprimez la pièce jointe
5.	Supprimez les destinataires
6.	Supprimez le message

nine · Answer

j'ai résolu le problème en créant une règle de message:
aller dans outlook,cliquer messages puis sélectionner "créer une règle à partir d'un message....
dans le cadre 1 cocher : lorsque la taille du message est supérieure
cadre3 spécifier la taille à ne pas dépasser: soit 1 Mo puis ok
envoyer le message  en question dans supprimer et on peut alors le supprimer
un retour à la règle initiale  est possible si on le souhaite.

misa · Answer

j'ai oublié de reduire mes imagesjpeg avant de les envoyer et mon dossier de 120 images reste bloqué dans ma boite d'envoi de outlook express ,je peux plus envoyer de messages par outlook express...comment faire pour supprimer ce dossier et debloquer ce programme qui ne répond pas ?
merci

Maxouz · Answer

Merci ! Vous m'avez beaucoup aidé. Excellent cette entraide sur le net !

A bientôt !

°Vé. · Answer

Réponse: J'avais le même problème, je viens de trouver!
1. Aller dans Outils
                     Envoyer/Recevoir
                     Paramètres d'Envoi/Réception
                     Afficher la progression
                     Annuler tout
2. Retourner dans la boîte Outbox et supprimer le message!

QUENTIN · Answer

APELLE  Média  clic  sont numéro :05_61_24_67_30

Rilax · Answer

Pour les messages trop lourds en cours d'envois qu'il faut supprimer, il faut arrêter avec "le mode sans  échec etc..." débranchez juste votre câble réseau et supprimez-le!

khady · Answer

Comment vous dire que votre site est tout simplement merveilleux!! merci pour toute l'aide fournie.
A chaque fois que j'ai un problème je me connecte sur votre site et y a toujours une solution mille mercis à Comment ça marche!!

Khady

125678 · Answer

j ai un problem; elle ma bloké mon hotmail aide moi s il vous plait?

125678 · Answer

aide moi pour rotrouve mon email?

touman · Answer

Tous vos problemes, je les ai eus....
J'ai retelecharger outlook et plus de problemes.
Pas de pertes de contacts etc.....
Ceci dit, ça marche avec moi.
Pour vous, je ne garantis rien.

fab · Answer

pour moi le seul truc qui ait marché(dans outlook avec windows7): cliquer sur outils puis envoyer/recevoir puis paramètres d'envoi/reception puis afficher la progression puis annuler tout

mémé de brest · Answer

bonjour après avoir essayer cela ne fonctionnait toujours pas, alors j'ai essayé de chercher ou était les messages envoi sur mon PC. Il faut rechercher le dossier outlook.pst dans /c/utilisateur/votre compte/appdata/loca/microsoft/outlook/
J'ai supprimé le fichier, puis ouvrir de nouveau outlook qui va recréer le ficher.
mais j'ai du reconfiguré le paramètre de mon compte.

hassan rochal · Answer

svp pour envoyer un message a une équipe que ce que je dois faire

picsoin · Answer

Salut,
As-tu essayé:
Fichier
Puis Travailler en mode hors connexion.

Ca devrait stopper l'envoi et tu devrais pouvoir le supprimer normalement

phil59 · Answer

bonjour, sous outlook 2010 et seven ,lorsque j'envoie : j ai un message ox800cccob. je reçois les messages . pouvez vous m aider?

wahbs · Answer

Bonjour,

Ça m'est déjà arrivée, en fait il faut que tu coupes ta connexion internet ce qui permet d'interrompre l'envoi en cours. Ensuite tu essayes de supprimer le mail coincé dans la boite d'envoi, et ensuite tu rebranche ta connexion internet.

Find_First · Answer

Ce problème a été résolu par un post 
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-26241570-date-inconnue-outlook-astuce-complementaire#p26653145 

Pour pouvoir envoyer des courriels depuis la boîte d'envoi, il faut désactiver iCloud, iTunes des compléments d'Outlook, donc voici le chemin à suivre : 
Outlook/Outils/Gestion de la Confidentialité/Compléments puis "atteindre" et là, décocher. 

Comme j'ai beaucoup cherché, je tenais à vous en faire profiter." 

J'ai essayé et ça marche !

tom · Answer

Tu te demerde c simple

Atlantis · Answer

Petite précision qui a son importance.
Effectivement il faut activer le "Travailler hors connexion" MAIS il faut quitter OUTLOOK et le relancer et ensuite seulement vous pourrez supprimer le message bloqué dans la boite d'envoi.

Georges · Answer

Vider la boite d'envoi  OUTLOOK 2003  d'un courriel trop volumineux..
1) partir de Mode sans échec   de démarrer  puis executer " Outlook /safe

en haut   cliquer sur  "Outils",  puis  "envoyer recevoir" , puis " paramètres d'envoi réception", puis "afficher la progression", puis  "Annuler la tâche"

clic droit  souris  supprimer   ou déplacer vers dossier  ( choisir éléments supprimés)    attendre si le fichier est gros et le pc lent ; faut être patient  ensuite plus qu'à vider  le dossier  éléments supprimés 

Cette méthode à fonctionner pour moi   sur XP 3
Ciao  Georges 2014-04-20 18h52 France

Message bloque ds la boite d'envoi de outlook

55 réponses

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