Imprimante cassée suite à une bétise humaine

Bonjour à tous ! Alors voilà mon problème : il y a quelques jours, une feuille s'est coincée dans mon imprimante; en essayant (avec succès !) de la retirer, une personne la apparement cassée parce que maintenant, quand je veux imprimer qqch, il n'y a que qq lignes noires, enfin ça fait comme si il y avait de grandes lignes blanches sur toute la feuille !!! On me propose d'en racheter une autre mais franchement, je préfère pas, surtout que celle ci est toute neuve !!!
Bref, je vous demande vraiment de m'aider !
Merci d'avance