Mon iphone plante sur le logo itunes usb

Fermé
hashad - 24 mars 2011 à 09:28
Bonjour,

En essayant de débloquer mon iphone 4 via itunes, après avoir reçu l'accord par mail pour le désimlockage de la part d'orange. à la fin de la restauration itunes affiche le message : l'iphone n'a pas pu être restauré, une erreur inconnue s'est produite 1602.
j'ai réssayé de le restaurer une autre fois, pareil erreur 1604.
Je ne sais pas quoi faire l'iphone est toujours éteint, quand j'appuie sur les deux boutons il reste figé sur l'image clé usb + flèche vers le logo bleu d'itunes.

J'ai demandé le désimlockage par ce que normalement ma portabilité vers sfr doit se faire aujourd'hui.
Quelqu'un pourrait m'aider.
Meci
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