Procedure de resiliation avant la fin du contrat livebox

Fermé
Tony - 22 mars 2011 à 11:22
Bonjour,


JE SUIS dans un cas assez complexe car j'étais chez orange depuis plus de 5 ans et au mois de janvier j'appel FREE pour adhérer a leur offre car plus intéressante. Maintenant la perso nne de FREE me dit qu'elle s'occupe de toute la résiliation pour orange ce sont ces propres mots. En effet je reçois le 21 janvier une de résiliation de ORANGE pour l'instant tout va bien le 7 fevrier je reçois un courier d'ORANGE ME DISANT qu'il me reste 420 euros a payer sachant ke par moi je payais 38e donc en faite il me reclame de payer les mois restant de mon engagement. QUE PUIS JE FAIRE POUR CONTRER ORANGE? QUEL SONT MES ALTERNATIVES SVP?
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