Wanadoo sur mac n'ouvr pas les fichiers video

Fermé
patetpop Messages postés 9 Date d'inscription samedi 23 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2019 - 12 mars 2011 à 11:38
Bonjour,
Je ne sais pas si je suis dans la bonne rubrique... Je m'excuse à l'avance si non mais je suis un peu perdue sur tous ces forums car pas trop habituée...
VOilà ce qui m'amène.
J'ai une amie a un mac. Elle reçoit ses mails avec wanadoo.
Quand je lui envoie un fichier avec un diaporama, elle arrive à l'ouvrir et donc à le voir!
Mais si je lui envoie un fichier vidéo ou bien un petit jeu (du genre de ceux qu'on s'envoie par mail) elle ne peut pas les voir car elle ne peut pas les ouvrir.
(j'ajoute, pour info, les fichiers dont je parle diaporama, vidéos ou petits sont sur mon disque dur car je les ai enregistrés.)
Le seul moyen que j'ai trouvé pour qu'elle en profite, est de lui envoyer les vidéos ou jeux en les mettant sur internet (dailymotion etc...) et en lui envoyant le lien. Là ça marche. Elle peut ouvrir les fichiers.
Je ne comprends pas trop et je trouve cette démarche bien longue!
Que peut elle faire de son coté?
IL n'y aurait pas un problème avec wanadoo qu'elle aurait mal paramétré ou autre?
Merci à l'avance pour vos réponse. Mille fois!



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