Echec de l'initialisation du processus d'ouverture de session

Fermé
DG - 7 mars 2011 à 12:01
Bonjour,
Le portable Samsung (OS : VISTA) de mon amie a été infecté par de nombreux virus. J'ai tenté le nettoyage par Avast, ça a planté le système. J'ai installé Bitdefender et il a détruit tous les virus.
Mais, je n'arrive plus à me loguer. Le système affiche le message "Echec de l'initialisation du processus d'ouverture de session".
Pas moyen de lire le journal des évènements.
J'arrive à rebooter le système avec le disque de récupération de mon PC mais je ne peux rien restaurer car les points de restauration ont été effacés.
Et évidemment, je n'ai pas de disque de récupération pour le portable, ni de version de Vista sur CD/DVD.
J'ai tenté de nettoyer ensuite la base de registre avec CCLEANER. 86 erreurs... Mais ça n'a rien fait.
J'ai essayé PCFIX. Rien...

Pouvez vous m'aider ?

Merci.