Abus de free et comme deposer un mail?

Fermé
Bocdan Messages postés 1557 Date d'inscription vendredi 17 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2022 - Modifié par Bocdan le 9/03/2011 à 21:11
Bonjour, je suis etonne de voir figurer dans ma facture de fevier2011
( mon fournisseur d'acces est FREE ) un supplement de 2 fois 1,99 Euros sans justificatif serieux .
Peut etre ai je fais l'erreur d'aller sur le canal 174 et d'ouvrir ce site "chaud"avec mon mot de passe .Je me souviens plus .
Si quelqu'un c'est fait "PIEGE" comme moi qu'il me confirme ce bin
..
De plus sur l'interface d'assistance mail de Free ,
je ne trouve plus l'endroit ou je peux deposer un message de reclamation, comme je pouvais le faire avant ...
Es ce normal ?
question : ou peut t'on deposer un mail de reclamation dans une page web de l'interface de Free? Peut etre un utilisateur de free comme moi peut t'il m'aiclairer .

merci.salut amical.Bocdan .

PS Copier /Coller sur ce point .VOICI :

IDENTIFIANT FACTURE: 401114 - 257047


Date Partenaire - Désignation Prix TTC

Le 09/02/2011 à 10:04:23 (?)Hot Vidéo - Store - Application 1.99 Euros



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