Plaintes /imprimantes HP

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Bonjour,





Mon imprimante HPphotosmart C5180 refuse d'imprimer même en noir, en réclamant que je change les unes après les autres, les cartouches couleur, quasiment pleines,ou pleines car je n'ai pratiquement pas fait de tirage couleur sous prétexte qu'elles sont périmées! ( Moins de six mois ) Jusqu'à une date récente, l'imprimante proposait de faire le tirage uniquement en noir- ce dont j'ai besoin-, mais j'ai l'impression que depuis une mise à jour, cette possibilité a été supprimée.
1/ Quelqu'un peut-il m'indiquer une manière de remettre l'imprimante en marche? réinstaller les pilotes ne m'a permis de la faire fonctionner qu'une fois, malgré le clignotant orange.
2/ Voilà une magnifique arnaque au prix du litre d'encre ! Quel recours peut-on imaginer? Je vais contacter l'UFC et Que choisir, et je garde les deux cartouches presque pleines, prétendument périmées en attendant.