Comment débloquer Windows installer ?

Fermé
misscrumble - 3 mars 2011 à 11:13
Bonjour,
A chaque fois que j'essaie d'executer un programme que j'ai préalablement téléchargé, windows installer bugue et j'ai un message d'erreur qui s'affiche : du genre "une erreur est survenue dans le fonctionnement de windows installer et celui-ci est obliger de fermer".
J'ai l'impression que ce phénomène se produit depuis que j'ai essayer d'installer une version pas très catholique de microsoft office, à partir d'un CD...
J'ai scanné mon ordi avec avast, avec spybot, et avec Malwarebytes. J'ai fait un scan en ligne avec bitdefender... Avec malwarebytes (bien mis à jour) j'ai trouvé une infection avec eorezo, et j'ai supprimé les fichiers infectés.
J'ai nettoyé mon ordi à fond avec CCleaner dernière version, réparé les erreurs de registres, défragmenté mes disques C:/ et D:/...
J'ai essayé de restaurer mon système à une date antérieure à l'installation du fameux Microsoft office... Je n'y arrive pas : l'ordi me dit que le système n'a pas pu être restauré, gna gna gna...............
j'ai essayé d'installer plusieurs logiciels, mais à chaque fois c'est pareil, ça plante...
Une fois j'ai eu un plantage différent : c'est le DEP qui a bloqué Windows installer. Je suis allé sur commentçamarche et j'ai trouvé une solution : demander au DEP de ne pas bloquer Windows installer en passant par "panneau config"--> "performance et maintenance" --> "système" --> "avancé" --> "performance" --> ""prévention de l'execution des données".
Et ça n'a pas marché....

DONC là je sais pas quoi faire !! Et je n'ai plus de logiciel de traitement de texte à part WordPad et je suis super embêtée car j'ai un méga giga boulot à faire...
Quelqu'un pourrait m'aider ????
Merci d'avance !
PS : mon système d'exploitation est Windows XP version 2002 service pack 3.