Lecteru/graveur CD /dvd qui ne fait plus rien

Fermé
jpstef - 28 févr. 2011 à 23:29
Bonjour,



Bonjour,
j'ai un ordinateur pc portable HP 6730s acheté il y a 2 ans environ (windows vista)
je n'ai pas souvenir d'avoir réussi un jour à graver avec... (j'avais essayé il y a qq mois pour graver des informations du disque dur sur un cd et en cliquant sur graver, mais ça n'avait pas fonctionné).
aujourd'hui la situation se dégrade car le lecteur ne lit plus non plus les CD et DVD...
en plus, une fois que le CD est dans le lecteur, il est très difficile à éjecter...
j'ai lu pas mal de choses sur le forum, sur une vérification du gestionnaire de périphérique , une mise à jour, etc... mais comme je n'y connais pas grand chose, je ne sais pas ce que je dois chercher ?
quelqu'un aurait-il une piste?
merci beaucoup
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