Alertes de sécurité windows

Résolu/Fermé
Petite canelle Messages postés 6004 Date d'inscription vendredi 23 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 - 21 févr. 2011 à 13:25
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 - 23 févr. 2011 à 16:16
Salut à tous,

Ce matin au démarrage du pc, le bouclier d'alerte est apparu et à l'ouverture de celui ci, il me signale que mon mon anti-virus (avast) est périmé, alors qu'il n'en ai rien.
Tous les moyens de protection sont activés.
Evidemment, désinstallation , réinstallation ..et toujours le même bouclier ^^

Merci au connaisseur qui me viendra en aide.

Bonne après-midi à tous




A voir également:

82 réponses

moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
Modifié par Jeff le 3/06/2013 à 18:54
hello

si tu es d'accord, on va voir avec un autre antivirus

desinstalle avast ainsi

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22859-utilitaire-de-desinstallation-de-avast/

puis installe antivir

http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-55-antivir

réglage mode expert
cocher "recherche rootkit au demarrage"
https://www.commentcamarche.net/faq/16831-tutoriel-configuration-optimale-d-antivir-personal

si il y a aussi un soucis avec lui, c'est que le centre d'avast n'est pas en cause
CONTRIBUTEUR SECURITE

En désinfection, c'est la fin le plus important !
"Restez" jusqu'au bout...merci
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Petite canelle Messages postés 6004 Date d'inscription vendredi 23 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 1 127
22 févr. 2011 à 08:07
Salut moment de grace :-)

Après avoir executé le logiciel , un message en anglais s'affiche : The avast self protection module is enabled . For this reason, the operation
cannot be completed.To complete this operation, either run this program from windows safe mode, or disable the avast! self protection( via settings -> trouble shooting page) ^^
pfff
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Petite canelle Messages postés 6004 Date d'inscription vendredi 23 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 1 127
Modifié par Petite canelle le 22/02/2011 à 09:05
up , alors je viens juste de me rendre compte que avast ne veut pas se désactiver !!!
Même quand je clique sur "oui" pour désactiver,rien ne se passe.
Hier je n'ai pas eu ce problème..
Il faut de tout pour faire un monde.
On dit que seulement 10 personnes au monde comprenaient EINSTEIN!
Personne ne me comprend.Suis-je un génie ?
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Petite canelle Messages postés 6004 Date d'inscription vendredi 23 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 1 127
Modifié par Petite canelle le 22/02/2011 à 10:35
quelques nouvelles :

J'ai désinstallé avast en mode sans echec avec l'utilitaire.
Au redemarrage normal, la boule avast était toujours là ^^, je me suis rendue dans ajout/supp. et avast y était.
Je l'ai donc supprimé manuellement, j'ai passé un coup de ccleaner, il restait un fichier dans C:/program files,j'ai donc effacé la valeur du registre.
Pendant le téléchargement d'antivir, une fenêtre s'est ouverte en disant :
C:/doc and settings/hp propriétaire...........avira-antivir-personal-free[1].exe n'est pas une application win 32 valide.
Il fallait cliquer sur "ok", ce que j'ai fait.
J'ai procédé plusieurs fois au téléchargement d'antivir, à chaque fois on me dit que c'est téléchargé mais je ne le trouve nulle part,même pas dans ajout/sup. des programmes.
Là j'avoue que j'en ai un peu marre et que je désespère de m'en sortir.
Je ne sais plus quoi faire.
J'ai un anti virus ou non ????? mystère
Du coup je ne surfe plus !
J'attends de tes nouvelles, et encore merci à toi.

a+

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Petite canelle Messages postés 6004 Date d'inscription vendredi 23 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 1 127
Modifié par Petite canelle le 22/02/2011 à 12:58
Désolée de t'écrire un roman mais je préfère te tenir au courant de ce qui se passe et ce que je fais.

Après plusieurs essaie, antivir est téléchargé.
Après la configuration, quand je fais clic droit sur l'icone du parapluie dans la barre des taches et que je clique sur "demarrer la mise à jour" (encore un problème!), j'ai la fenetre de connexion d'acces à distance qui s'affiche avec erreur 797.......(blablablabla) et bien sur la mise à jour ne se fait pas.

Le bouclier windows est toujours là et me signale que mon anti virus est périmé.

Je craque !!


Up ! Apparement ca va(pourvu que ca dure), l'icone d'alerte windows viens de disparaitre à l'instant, en espérant que ca ne touche plus ma connexion internet.

Il y a un sacré désordre sur le pc.Je te laisse t'occuper de mon sujet et j'attends tes conseils.
Est ce qu'il y a encore des traces d'avast dans le pc...?
Tous les outils téléchargés et les fichiers que j'ai de partout....^^
pfffiouuu




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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
22 févr. 2011 à 17:19
(sourire)

et ben...

Fais un nouveau rapport ZHPdiag stp

Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur "Parcourir "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
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Petite canelle Messages postés 6004 Date d'inscription vendredi 23 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 1 127
Modifié par Petite canelle le 22/02/2011 à 17:27
Re...après plusieurs tentatives j'ai enfin réussi à me connecter. J'ai beaucoup de mal depuis l'installation d'antivir.J'ai tout le temps la fenêtre de connexion avec un numéro d'erreur. Que faire ??

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Petite canelle Messages postés 6004 Date d'inscription vendredi 23 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 1 127
22 févr. 2011 à 17:31
et pour suivre, bug du pc pendant le scan ZHPdiag. Je recommence a+

antivir mal configuré ou pas fait pour mon pc ?
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Petite canelle Messages postés 6004 Date d'inscription vendredi 23 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 1 127
22 févr. 2011 à 17:34
Voilà le rapport :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=d2d97f3b131215

merci encore moment de grace
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
22 févr. 2011 à 17:55
pour avast c'est bon

Lances ZHPFix depuis le raccourci du Bureau (en mode administrateur si Vista/W7),
Cliques sur le bouton 'ProxyFix' situé dans la partie droite de l'écran,
Cliques sur 'Non' au message qui s'affiche à l'écran,
Laisses travailler l'outil,
A la fin du traitement, un rapport s'affiche
Copie ce rapport
Redémarre le pc pour prendre en compte les modifications.
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Petite canelle Messages postés 6004 Date d'inscription vendredi 23 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 1 127
22 févr. 2011 à 18:03
et voici le rapport :

Rapport de ZHPFix 1.12.3255 par Nicolas Coolman, Update du 19/02/2011
Fichier d'export Registre :
Run by HP_Propriétaire at 22/02/2011 18:03:05
Windows XP Home Edition Service Pack 2 (Build 2600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Valeur(s) du Registre ==========
ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès


========== Récapitulatif ==========
1 : Valeur(s) du Registre


End of the scan
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
22 févr. 2011 à 18:06
redemarre et faisons le point de tes soucis
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Petite canelle Messages postés 6004 Date d'inscription vendredi 23 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 1 127
22 févr. 2011 à 18:23
ca y'est, c'est fait.
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
22 févr. 2011 à 18:50
as tu encore des soucis ?
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Petite canelle Messages postés 6004 Date d'inscription vendredi 23 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 1 127
Modifié par Petite canelle le 22/02/2011 à 19:15
Non, enfin juste ce message de connexion qui s'affiche depuis aujourd'hui au sujet d'un modem usb (que je n'ai plus depuis 10 jours !). J'ai une livebox...Tu sais quoi faire ?

Pouvons nous tous désinstaller à présent ?
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
22 févr. 2011 à 19:17
c'est quoi le message
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Petite canelle Messages postés 6004 Date d'inscription vendredi 23 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 1 127
Modifié par Petite canelle le 22/02/2011 à 19:29
erreur lors de la connexion à orange adsl, acces à distance. erreur 797. Une connexion à l'ordianteur distant n'a pu être établie car le modem n'a pas été trouvé ou était occupé.........
PS : plus aucune trace de ce modem nulle part pourtant. ^^

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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
22 févr. 2011 à 20:10
avant de rédiger un script, confirme moi que tu n'as plus rien à voir avec orange, pas d'adresse mail non plus
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Petite canelle Messages postés 6004 Date d'inscription vendredi 23 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 1 127
Modifié par Petite canelle le 22/02/2011 à 20:42
je suis toujours avec orange, donc adresse mail, mais maintenant j'ai la livebox et bien sur l'ancien modem usb a été désinstallé..
J'ai la livebox depuis 10 jours sans aucun problème et voilà que ce fameux message apparait cet après midi...
Il faut de tout pour faire un monde.
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
Modifié par moment de grace le 22/02/2011 à 20:41
arf

c'est plus délicat

je vois un logiciel lié à ta messagerie pour te notifier des mail

et celui ci O42 - Logiciel: Orange update - (.Orange.) [HKLM] -- OrangeUpdateManager
CONTRIBUTEUR SECURITE

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"Restez" jusqu'au bout...merci
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Petite canelle Messages postés 6004 Date d'inscription vendredi 23 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 1 127
Modifié par Petite canelle le 22/02/2011 à 20:45
oui, exact..enfin je n'ai pas eu de soucis jusqu'à aujourd'hui. C'est bizarre . En même temps je m'en fous un peu du notificateur.
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